Відгуки про компанію Інтернет-магазин MIRZONTOV

Покупаю уже не первый зонт в этом магазине. Первый был на подарок слава богу удачный. Второй взяла по акции. Зонт протекает, кнопка сложения отрабатывает через раз. Третий зонт брала полуавтомат. Не раскрывается до конца, приходится в ручную до-открывать.

• Коментар продавця17.11.2016

  Елена, благодарим Вас за отзыв!
  Наш магазин приносит Вам извинения за доставленные неудобства. Все товары, перед отправкой тщательно проверяются на наличие брака. В том что зонт протекает - это производственный брак, плохо обработаны края зонта. Наличие этого недостатка можно проверить лишь в дождевую погоду. Что касается этой модели и этой ткани нареканий и претензий от покупателей не было. Что касается второго зонта, как я уже говорила вам ранее по телефону, из-за плотной ткани и тугой пружины зонт изначально не доводится до конца.
  Если Вам не подошел товар или Вы считаете его бракованным, Вы всегда можете его вернуть, забрав свои деньги обратно, или же обменять на другой.
  Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства.
  Все транспортные расходы будут покрыты нашим магазином.
  Успехов Вам!

Делаю заказ второй раз. Первый раз, несколько лет назад, заказ мужского зонта "серебряный дождь" выбирал со стальными спицами, с ручкой -крюком, полуавтомат. Приходит с пластмассовыми спицами, прямой ручкой, полный автомат. Конечно зонт шикарный. Перезвонила девушка оператор, извинилась за ошибку, предложила вернуть зонт для обмена, пересылка за их счет. Ладно оставил зонт себе, и об этом не жалею, все удивляются от моего огромного зонта - "семейный".

Вежливые сотрудники, быстро, качественно!

Хороший продавец! Спасибо!

Замечательный менеджер Оксана очень оперативно ответила на все вопросы) Доставка быстрая, зонт качественный. Огромное спасибо)